Aviso de Privacidad

Última actualización: [10/abril/2026]

1. Responsable del tratamiento

TLB Transportes S.A. de C.V. (en adelante “TLB Transportes”), con domicilio en Prolongación Guillermo Prieto Norte, 1, Colonia Independencia, Apan, Hidalgo, CP. 43909, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades descritas en este aviso, TLB Transportes podrá recabar, directa o indirectamente, las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de identificación y contacto: nombre completo, razón social, RFC, CURP, representante legal, domicilio fiscal y operativo, teléfonos, correo electrónico, fax.
  • Datos patrimoniales y financieros: información bancaria (CLABE, número de cuenta, institución bancaria, moneda) y estados de cuenta
  • Datos laborales (en caso de operadores): NSS, licencia de conducir, vigencia de licencia, apto médico.
  • Datos de identificación vehicular: número económico, placas, número de serie (NIV), año, marca, modelo, color, tipo de unidad, pólizas de seguro.
  • Datos biométricos o de imagen (opcionales): fotografías de unidades, patios, oficinas y documentos oficiales.

No recabamos datos personales sensibles (origen racial, creencias religiosas, etc.) a menos que sea requerido por disposición legal.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica y contractual):

  • Registro y administración de usuarios y permisionarios en la plataforma TLB.
  • Gestión de parque vehicular (altas, bajas, modificaciones de tractocamiones, remolques y sus documentos asociados).
  • Administración de operadores (registro, licencias, documentación médica y laboral).
  • Verificación y validación de documentos en los procesos de alta y actualización.
  • Integración con servicios de Google Sheets y Google Drive para almacenar y procesar la documentación.
  • Comunicación con el titular para notificaciones sobre el estado de sus registros, requerimientos de documentos o cambios en los servicios.
  • Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales (emisión de facturas, reportes ante autoridades, etc.).

Finalidades secundarias (no indispensables, puede oponerse):

  • Análisis estadístico y mejora continua del sistema.
  • Envío de comunicados comerciales sobre nuevos servicios, promociones o actualizaciones de la plataforma.
  • Prevención de fraudes y seguridad de la información.

En caso de que no desee que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puede manifestar su negativa mediante el procedimiento descrito en el apartado “Revocación del consentimiento”.

4. Transferencias de datos personales

TLB no cede ni vende sus datos personales a terceros ajenos a la operación del sistema. No obstante, para las finalidades señaladas, podremos compartir sus datos con:

  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley (SAT, IMSS, SCT, etc.).
  • Proveedores de servicios tecnológicos (Google LLC para Sheets y Drive, y servicios de hosting) bajo contratos de confidencialidad y seguridad equivalentes a los establecidos por la LFPDPPP.
  • Aseguradoras y entidades financieras para la contratación de seguros o verificación de cuentas bancarias.

En ningún caso se transferirán sus datos a países que no garanticen niveles de protección adecuados, salvo las transferencias a Google (cuyos servidores pueden estar en Estados Unidos) amparadas en el Privacy Shield (o marco equivalente) y en los acuerdos de protección de datos suscritos.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted o su representante legal podrán solicitar el ejercicio de sus derechos ARCO mediante el envío de una solicitud a nuestro Departamento de Protección de Datos a través de:

La solicitud deberá contener al menos:

  • Nombre completo del titular y domicilio o correo para recibir la respuesta.
  • Documento que acredite su identidad (INE, pasaporte) o, en su caso, la representación legal.
  • Descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
  • Cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos personales.

Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles y le responderemos por el medio que haya elegido.

6. Revocación del consentimiento y limitación de uso

En cualquier momento podrá revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que no exista una obligación legal que nos impida hacerlo. Para ello, deberá seguir el mismo procedimiento descrito para los derechos ARCO.

Adicionalmente, puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales inscribiéndose en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) del INAI.

7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestra plataforma web utiliza cookies y tecnologías similares exclusivamente para fines técnicos (sesión de usuario, seguridad, rendimiento). No utilizamos cookies de publicidad comportamental ni compartimos información con terceros no autorizados. Usted puede configurar su navegador para bloquear las cookies, aunque ello podría afectar la funcionalidad del sistema.

8. Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o cambiar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Dichos cambios serán publicados en la sección de privacidad de nuestro sitio web y, cuando sean sustanciales, le notificaremos mediante correo electrónico o un aviso destacado dentro de la plataforma.

Si tiene dudas sobre este aviso, comuníquese con nosotros a través de los canales indicados en el apartado 5.


Desarrolladores:

  • Ing. Mauricio González Morales - maurgonzm@gmail.com
  • Ing. Alan Orgaz Villegas - orgaz.alan.icb@gmail.com